Podaj numer zamówienia i adres e-mail użyty do jego złożenia.
Odpowiedzi.
Bez zbędnych kroków.
Przeszukaj najczęściej zadawane pytania o urbex, mapy, pojedyncze lokalizacje, dostęp, aktualizacje, zamówienia i płatności.
Znajdź odpowiedź czterema ścieżkami.
Filtruj według tematu lub użyj powyższego paska wyszukiwania. Wyniki zmieniają się natychmiast podczas pisania.
Czym jest urbex?
Urbex oznacza eksplorację miejską: odkrywanie i fotografowanie opuszczonych budynków, terenów i innych zapomnianych miejsc. Liczą się atmosfera, historia i szacunek do lokalizacji.
Jak zacząć przygodę z urbexem?
Zacznij od zebrania informacji, wybierz lokalizację, do której możesz się dobrze przygotować, i sprawdź okolicę oraz obowiązujące zasady. Najlepiej nie idź sam i nie podejmuj niepotrzebnego ryzyka.
Czy urbex jest legalny?
To zależy od lokalizacji. Wiele opuszczonych miejsc znajduje się na terenie prywatnym lub nie jest swobodnie dostępnych. Zawsze sprawdzaj lokalne przepisy i wchodź tylko wtedy, gdy jest to dozwolone.
Czy urbex jest niebezpieczny?
W opuszczonych budynkach mogą występować zagrożenia, takie jak niestabilne podłogi, szkło, otwory, wilgoć lub niebezpieczne materiały. Samodzielnie oceń sytuację, przygotuj się i zawróć, jeśli coś wydaje się niebezpieczne.
Co zabrać na wyprawę urbex?
Weź pod uwagę przynajmniej solidne buty, odpowiednią odzież, latarkę, naładowany telefon i kompaktową apteczkę. Aparat lub smartfon przyda się do uwiecznienia miejsca.
Jakie są niepisane zasady urbexu?
Nie wchodź siłą, niczego nie niszcz ani nie zabieraj i nie zostawiaj śmieci. Fotografuj miejsce bez dalszego ingerowania w nie.
Jaka jest różnica między mapą urbex a pojedynczą lokalizacją?
Mapa urbex zawiera wiele lokalizacji w danym kraju lub regionie. W przypadku pojedynczej lokalizacji kupujesz informacje tylko o jednym konkretnym miejscu.
Jak uzyskać dostęp do mojej mapy?
Po zakupie otrzymasz potrzebne informacje e-mailem. Do map używanych w Google Maps wymagane jest konto Google.
Czy mapy są wysyłane fizycznie?
Nie. Mapy i pojedyncze lokalizacje są produktami cyfrowymi, dlatego nie otrzymasz przesyłki pocztą.
Czy potrzebuję subskrypcji?
Nie. Kupujesz mapę, aktualizację lub pojedynczą lokalizację jako osobny produkt. UrbexNow nie wymaga subskrypcji.
Jak sprawdzić, czy mam właściwą wersję mapy?
Nazwa produktu i strona produktu wskazują, którą mapę lub aktualizację kupujesz. Sprawdź to przed finalizacją zakupu, zwłaszcza przy zakupie aktualizacji istniejącej mapy.
Czy mapy i lokalizacje są aktualizowane?
Informacje o lokalizacjach mogą być aktualizowane, gdy pojawią się nowe dane. Urbex szybko się zmienia, dlatego nie można zagwarantować, że każde miejsce zawsze pozostanie bez zmian lub dostępne.
Czy wszystkie lokalizacje są nadal dostępne?
Nie, sytuacja może zmienić się z dnia na dzień. Lokalizacja może zostać zamknięta, wyburzona, zabezpieczona lub zmienić właściciela. Zawsze samodzielnie sprawdzaj aktualną sytuację i lokalne zasady.
Co zrobić, jeśli nie podano konta Google?
Skontaktuj się z nami z adresu e-mail użytego w zamówieniu i podaj numer zamówienia. Sprawdzimy wtedy, jakich informacji jeszcze brakuje.
Kiedy otrzymam mój cyfrowy zakup?
Po pomyślnym złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie i dalsze informacje e-mailem. Jeśli niczego nie widzisz, sprawdź również folder spam.
Jak sprawdzić, czy płatność się powiodła?
Po udanej płatności pojawia się potwierdzenie zamówienia i zwykle otrzymujesz e-mail potwierdzający. W razie wątpliwości sprawdź, czy zamówienie widnieje na koncie, lub skontaktuj się z nami.
Z jakich metod płatności mogę skorzystać?
Metody płatności dostępne dla Twojego kraju, urządzenia i zamówienia są automatycznie wyświetlane w kasie Shopify.
Płatność nie powiodła się. Co mogę zrobić?
Najpierw sprawdź, czy kwota została faktycznie pobrana i czy otrzymano potwierdzenie zamówienia. Następnie spróbuj ponownie przejść przez kasę albo skontaktuj się z dostawcą płatności lub UrbexNow.
Czy mogę zapłacić później?
Korzystaj wyłącznie z metod płatności widocznych podczas finalizacji zakupu. Jeżeli płatność odroczona nie jest wyświetlana, nie jest dostępna dla tego zamówienia.
Dlaczego przy cenie mapy widnieje „od”?
Niektóre produkty mapowe mają kilka wariantów lub wersji. Wyświetlana cena jest wtedy najniższą dostępną ceną w ramach tego produktu.
Czy mogę przesłać nową lokalizację?
Tak. Skorzystaj ze strony aktualizacji lokalizacji i wybierz „Nowe miejsce”. Najlepiej dodaj dokładne współrzędne, wyjaśnienie i aktualne zdjęcia.
Jak zgłosić zmianę lokalizacji?
Użyj formularza aktualizacji lokalizacji i wybierz najlepiej pasujący typ zmiany, np. wyburzona, zamknięta lub błędne informacje.
Czy mogę wymienić lokalizację z UrbexNow?
Tak. Na stronie „Wymień lokalizację” możesz zaproponować miejsce, którego nie ma jeszcze w bazie. Każde zgłoszenie jest sprawdzane ręcznie.
Dlaczego aktualizacja jest najpierw sprawdzana?
Zgłoszenie może być niepełne, nieaktualne lub trudne do zweryfikowania. Dlatego informacje są sprawdzane przed zmianą mapy, kolekcji lub strony lokalizacji.
Jak się skontaktować, jeśli mojego pytania nie ma na liście?
Użyj formularza kontaktowego i jak najdokładniej wskaż zamówienie, mapę lub lokalizację, której dotyczy pytanie. W przypadku zamówienia zawsze podaj jego numer.
Nie znaleźliśmy pasującej odpowiedzi.
Spróbuj krótszego hasła lub wybierz inny temat.
W takim razie sprawdzimy to razem z Tobą.
Wyślij jedną jasną wiadomość ze wszystkimi istotnymi szczegółami. Dzięki temu szybciej powiążemy pytanie z właściwym zamówieniem, mapą lub lokalizacją.
Otwórz formularz kontaktowyPodaj dokładną nazwę produktu i, jeśli dotyczy, wersję mapy.
Wyślij nazwę lokalizacji, kraj i najlepiej numer UrbexNow.