Regulamin.
Bez ukrytych niespodzianek.

Definicje

UrbexNow

nazwa handlowa, pod którą Global Adventure Factory oferuje produkty cyfrowe;

Klient

każda osoba fizyczna lub prawna zawierająca umowę z UrbexNow;

Konsument

osoba fizyczna działająca w celach niezwiązanych z działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową;

Treść cyfrowa

dane wytwarzane i dostarczane w formie cyfrowej, w tym mapy, współrzędne, dane lokalizacji, pliki, linki i aktualizacje;

Strona produktu

strona opisująca produkt cyfrowy, cenę, zawartość, sposób dostawy oraz ewentualne wymagania techniczne;

Umowa

umowa między UrbexNow a klientem dotycząca dostarczenia produktu;

W formie pisemnej

komunikacja listem, e-mailem lub w innej trwałej formie elektronicznej.

Tożsamość sprzedawcy

Zakres stosowania i dostępność

1. Niniejszy regulamin ma zastosowanie do każdej oferty, zamówienia i umowy UrbexNow.
2. Regulamin jest udostępniany elektronicznie przed zawarciem umowy, aby klient mógł się z nim zapoznać i go zapisać.
3. Odstępstwa są ważne wyłącznie wtedy, gdy zostały wyraźnie uzgodnione na piśmie.
4. Jeżeli którekolwiek postanowienie jest nieważne, wzruszalne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia nadal obowiązują. W miarę możliwości strony zastąpią je ważnym postanowieniem, które możliwie najwierniej oddaje jego cel.
5. W przypadku konsumentów bezwzględnie obowiązujące prawo konsumenckie zawsze ma pierwszeństwo, jeżeli niniejszy regulamin jest z nim sprzeczny.

Oferta i informacje o produkcie

1. UrbexNow opisuje na stronie produktu jego najważniejsze cechy, cenę, sposób i termin dostawy oraz, w stosownych przypadkach, wymagania techniczne lub dotyczące konta.
2. Zdjęcia, ilości i przykłady służą wyjaśnieniu produktu. Oczywiste błędy pisarskie, cenowe lub systemowe nie wiążą UrbexNow.
3. W przypadku mapy liczba lokalizacji może ulec zmianie w wyniku aktualizacji, porządkowania danych, usuwania duplikatów, usuniętych lokalizacji lub zmienionych danych. O zakresie umowy decyduje opis obowiązujący w chwili zakupu, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
4. UrbexNow nie sprzedaje obowiązkowej subskrypcji. Mapa, pojedyncza lokalizacja lub aktualizacja są kupowane jako osobny produkt cyfrowy, chyba że przyszła oferta wyraźnie i jednoznacznie stanowi inaczej.
5. Istotne informacje dotyczące zakupu nie mogą znajdować się wyłącznie w niniejszym regulaminie, jeżeli prawo wymaga ich wyraźnego przedstawienia na stronie produktu lub podczas finalizacji zakupu.

Zawarcie umowy i płatność

1. Umowa zostaje zawarta, gdy klient składa zamówienie, dyspozycja płatności zostaje pomyślnie przetworzona, a UrbexNow potwierdza zamówienie.
2. Przed płatnością klient sprawdza wybrane produkty, adres e-mail oraz ewentualne dane konta.
3. Ceny wyświetlane podczas finalizacji zakupu obejmują obowiązujące podatki, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
4. Do opłacenia zamówienia można użyć wyłącznie metod płatności dostępnych w kasie Shopify.
5. UrbexNow może odmówić realizacji zamówienia lub poddać je dodatkowej weryfikacji w przypadku oczywistego błędu, podejrzenia oszustwa, nadużycia, nieautoryzowanej odsprzedaży lub niepełnej płatności. Jeżeli umowa nie zostanie zawarta, wszelkie otrzymane kwoty zostaną zwrócone.

Dostawa cyfrowa i dostęp

1. Treść cyfrowa jest dostarczana w sposób i w terminie podanym na stronie produktu, podczas składania zamówienia lub w potwierdzeniu zamówienia.
2. Dostawa może nastąpić przez e-mail, plik, link do pobrania, mapę cyfrową lub dostęp za pośrednictwem usługi zewnętrznej.
3. Jeżeli wymagane jest konto Google lub inne konto, klient podaje prawidłowe dane w odpowiednim czasie.
4. Treść cyfrową uważa się za udostępnioną, gdy klient może faktycznie uzyskać do niej dostęp lub skorzystać z odpowiedniego środka umożliwiającego jej otwarcie bądź pobranie uzgodnionym kanałem.
5. Po złożeniu zamówienia klient sprawdza skrzynkę odbiorczą, folder spam oraz podane dane konta.
6. Dalsze zasady dostawy określa zasadach dostawy.

Prawo odstąpienia od umowy i natychmiastowa dostawa cyfrowa

1. Konsument ma co do zasady czternastodniowy okres na odstąpienie od umowy zawartej na odległość, chyba że zastosowanie ma ustawowy wyjątek.
2. W przypadku treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym prawo odstąpienia wygasa wyłącznie po spełnieniu wszystkich warunków ustawowych, w tym po uprzednim wyraźnym wyrażeniu zgody na dostawę w okresie odstąpienia, potwierdzeniu utraty prawa odstąpienia i przekazaniu wymaganego potwierdzenia.
3. Jeżeli warunki te nie zostały spełnione, UrbexNow nie może wyłącznie na podstawie niniejszego regulaminu uznać, że termin odstąpienia wygasł.
4. Konsument może skutecznie odstąpić od umowy za pomocą jednoznacznego oświadczenia, e-mailem, poprzez wymaganą prawem funkcję odstąpienia online lub przy użyciu formularza wzorcowego.
5. Prawo odstąpienia jest odrębne od praw dotyczących treści cyfrowych, które nie zostały dostarczone lub są wadliwe.
6. Praktyczne zasady określa zasadach zwrotów.

Zgodność, wady i aktualizacje

1. W chwili dostawy treść cyfrowa musi być zgodna z umową i posiadać cechy, których klient może rozsądnie oczekiwać na podstawie oferty.
2. Jeżeli dostęp nie działa lub produkt istotnie odbiega od umowy, klient powinien zgłosić to możliwie szybko i podać informacje wystarczające do przeprowadzenia wyjaśnień.
3. UrbexNow podejmie próbę usunięcia wady w rozsądnym terminie i bezpłatnie, na przykład poprzez przywrócenie dostępu, poprawienie danych, udostępnienie działającego linku lub odpowiedniej dostawy zastępczej.
4. Jeżeli usunięcie wady jest niemożliwe lub nieproporcjonalne, nie zostanie dokonane w rozsądnym terminie, wada powraca lub jest wystarczająco poważna, mogą powstać ustawowe prawa do obniżenia ceny albo rozwiązania umowy.
5. Aktualizacje są wliczone wyłącznie w zakresie uzgodnionym na stronie produktu, w potwierdzeniu zamówienia lub wynikającym z bezwzględnie obowiązującego prawa.

Zmienny charakter lokalizacji urbex

1. Po zebraniu informacji lokalizacje urbex mogą zostać zamknięte, wyburzone, wyremontowane, zabezpieczone, przeznaczone do innego użytku lub w inny sposób zmienione.
2. UrbexNow nie gwarantuje, że lokalizacja będzie nadal istnieć w późniejszym czasie, będzie swobodnie dostępna ani pozostanie w tym samym stanie.
3. Późniejsza zmiana nie daje automatycznie prawa do zwrotu, jeżeli zmienny charakter lokalizacji został wcześniej jasno wskazany, a treść cyfrowa była zgodna z umową w chwili dostawy.
4. Niniejszy artykuł nie wyłącza praw ustawowych, jeżeli treść była w chwili dostawy istotnie nieprawidłowa, bezużyteczna lub w inny sposób niezgodna z umową.
5. Zgłoszenia dotyczące zmienionych lokalizacji można przesyłać przez wyznaczoną stronę aktualizacji.

Licencja na użytkowanie i własność intelektualna

1. Po prawidłowej płatności klient otrzymuje ograniczoną, osobistą, niewyłączną i niezbywalną licencję na korzystanie z zakupionej treści cyfrowej.
2. Wszelkie prawa własności intelektualnej do zestawienia, struktury, tekstów, map, projektu, bazy danych i innych treści pozostają własnością UrbexNow lub właściwego uprawnionego.
3. Bez uprzedniej pisemnej zgody zabrania się:
   • udostępniać osobom trzecim treści cyfrowych, linków, plików ani dostępu;
   • odsprzedawać ani publicznie rozpowszechniać produktów w całości lub w części;
   • wykorzystywać treści do tworzenia konkurencyjnej mapy, bazy danych, strony internetowej, kanału lub usługi;
   • obchodzić zabezpieczenia lub ograniczenia dostępu;
   • automatycznie pobierać, kopiować lub pozyskiwać dużych ilości danych.
4. Zakup nie przenosi na klienta własności danych, mapy ani bazowej bazy danych.

Odpowiedzialne, bezpieczne i zgodne z prawem użytkowanie

1. Zakup cyfrowych informacji o lokalizacji nie stanowi zezwolenia na wejście do budynku, na teren ani do innego miejsca.
2. Klient odpowiada za sprawdzenie własności, zezwoleń, lokalnych przepisów, aktualnych warunków i bezpieczeństwa.
3. Klient nie może wchodzić siłą, niczego niszczyć ani zabierać oraz pozostawiać odpadów.
4. Klient nie może wykorzystywać informacji do kradzieży, wandalizmu, zastraszania, niebezpiecznych zachowań ani innych działań niezgodnych z prawem.
5. UrbexNow nie zachęca do naruszania cudzej własności, nielegalnego wejścia ani ryzykownych zachowań.

Zawieszenie, blokada i rozwiązanie

1. UrbexNow może tymczasowo zawiesić lub zablokować dostęp, jeżeli istnieją uzasadnione przesłanki wskazujące na:
   • nieautoryzowane udostępnianie, kopiowanie lub odsprzedaż;
   • oszustwo, nadużycie lub manipulację zamówieniem;
   • poważne lub powtarzające się naruszenie niniejszego regulaminu;
   • zagrożenie bezpieczeństwa UrbexNow, innych klientów lub usługi zewnętrznej.
2. Jeżeli jest to uzasadnione, klient otrzyma możliwość przedstawienia wyjaśnień lub usunięcia naruszenia, które można naprawić.
3. W przypadku poważnego lub niemożliwego do usunięcia naruszenia UrbexNow może zakończyć licencję osobistą.
4. Zawieszenie lub rozwiązanie nie może ograniczać ustawowych praw konsumenta i musi być proporcjonalne do charakteru naruszenia.
5. Klient nie ma prawa do odszkodowania w zakresie, w jakim rozwiązanie jest bezpośrednim skutkiem wykazanego poważnego nadużycia, chyba że bezwzględnie obowiązujące prawo stanowi inaczej.

Odpowiedzialność

1. UrbexNow ponosi odpowiedzialność za szkodę w zakresie, w jakim jest ona bezpośrednim i zawinionym skutkiem niewykonania zobowiązania, a odpowiedzialności nie można wyłączyć na mocy prawa.
2. UrbexNow nie odpowiada za szkodę powstałą dlatego, że klient:
   • wchodzi do lokalizacji bez zezwolenia;
   • ignoruje ostrzeżenia, przepisy lub zagrożenia bezpieczeństwa;
   • podaje nieprawidłowe dane kontaktowe lub dane konta;
   • korzysta z treści cyfrowej w sposób sprzeczny z niniejszym regulaminem.
3. Wobec konsumentów obowiązują ustawowe zasady odpowiedzialności i zgodności. Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie ogranicza odpowiedzialności za umyślność, świadomą rażącą lekkomyślność, śmierć lub uszkodzenie ciała w zakresie, w jakim wyłączenie jest niedopuszczalne.
4. Wobec klientów biznesowych odpowiedzialność UrbexNow jest ograniczona, w zakresie dozwolonym przez prawo, do kwoty zapłaconej za dane zamówienie. Odpowiedzialność wobec klientów biznesowych za szkody pośrednie, następcze, utratę zysku i utracone oszczędności jest wyłączona, z wyjątkiem umyślności lub świadomej rażącej lekkomyślności kierownictwa UrbexNow.

Siła wyższa i usługi zewnętrzne

1. UrbexNow nie odpowiada za opóźnienie ani niewykonanie wynikające z okoliczności pozostających poza jego rozsądną kontrolą, takich jak zakłócenia hostingu, dostawców płatności, usług e-mail, usług mapowych, połączeń internetowych lub działania władz.
2. Na czas działania siły wyższej odpowiednie obowiązki ulegają zawieszeniu. UrbexNow podejmie próbę ograniczenia skutków i wznowienia dostawy.
3. Jeżeli siła wyższa trwa nieracjonalnie długo i dostawa nie może już nastąpić, strony mogą rozwiązać niewykonaną umowę. Wszelkie kwoty zapłacone za część, która pozostała niedostarczona, zostaną zwrócone.

Reklamacje, pomoc i dowody

1. Reklamację można złożyć poprzez formularza kontaktowego lub e-mailem na adres info@urbexnow.com.
2. W zapytaniu dotyczącym zamówienia klient powinien podać numer zamówienia, użyty adres e-mail, nazwę produktu oraz jasny opis problemu.
3. UrbexNow odpowie w rozsądnym terminie i może poprosić o dodatkowe informacje niezbędne do rozpatrzenia reklamacji.
4. Strony w pierwszej kolejności podejmą próbę rozwiązania sporu między sobą.

Dane osobowe

UrbexNow przetwarza dane osobowe w związku z zamówieniami, dostawą cyfrową, pomocą, bezpieczeństwem i innymi wskazanymi celami. Więcej informacji znajduje się w polityce prywatności.

Zmiany regulaminu

1. UrbexNow może zmienić niniejszy regulamin w przypadku zmian w prawie, usługach, używanych systemach lub procesach biznesowych.
2. Co do zasady do umowy nadal stosuje się wersję obowiązującą w chwili jej zawarcia.
3. Zmiana nie może z mocą wsteczną ograniczać istniejących praw konsumenta.
4. Aktualna wersja i data zmiany są dostępne na www.urbexnow.com/pages/algemene-voorwaarden .

Prawo właściwe i spory

1. Umowa podlega prawu niderlandzkiemu.
2. Konsument mieszkający w innym państwie członkowskim UE lub EOG zachowuje ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich kraju swojego zwykłego pobytu, w zakresie, w jakim ochrona ta ma zastosowanie na mocy właściwego prawa.
3. Spory mogą być kierowane do sądu właściwego na mocy prawa. Niniejszy regulamin nie zobowiązuje konsumenta do wszczynania postępowania wyłącznie przed sądem właściwym dla miejsca siedziby UrbexNow.