Des réponses.
Sans détour.

Urbex signifie exploration urbaine : la découverte et la photographie de bâtiments abandonnés, de sites et d’autres lieux oubliés. L’expérience repose sur l’atmosphère, l’histoire et le respect du lieu.

Commencez par recueillir des informations, choisissez un lieu que vous pouvez bien préparer et renseignez-vous sur les environs et les règles applicables. Évitez de partir seul et ne prenez aucun risque inutile.

Cela dépend du lieu. De nombreux endroits abandonnés se trouvent sur des propriétés privées ou ne sont pas librement accessibles. Vérifiez toujours les règles locales et n’entrez que lorsque cela est autorisé.

Les bâtiments abandonnés peuvent présenter des risques : sols instables, verre, ouvertures, humidité ou matériaux dangereux. Évaluez vous-même la situation, partez préparé et faites demi-tour si vous ne vous sentez pas en sécurité.

Prévoyez au minimum des chaussures solides, des vêtements adaptés, une lampe, un téléphone chargé et une petite trousse de premiers secours. Un appareil photo ou un smartphone est pratique pour immortaliser le lieu.

Ne forcez aucun accès, ne dégradez rien, n’emportez rien et ne laissez aucun déchet. Photographiez le lieu sans le modifier davantage.

Une carte urbex contient plusieurs lieux dans un pays ou une région. Avec un lieu individuel, vous achetez uniquement les informations d’un endroit précis.

Après l’achat, vous recevez les informations nécessaires par e-mail. Un compte Google est requis pour les cartes utilisées dans Google Maps.

Non. Les cartes et lieux individuels sont des produits numériques. Vous ne recevez donc aucun colis par la poste.

Non. Vous achetez une carte, une mise à niveau ou un lieu individuel comme produit séparé. UrbexNow n’impose aucun abonnement.

Le titre et la page du produit indiquent la carte ou la mise à niveau achetée. Vérifiez cela avant le paiement, surtout lorsque vous achetez une mise à niveau pour une carte existante.

Les informations sur les lieux peuvent être adaptées lorsque de nouvelles données sont disponibles. L’urbex évolue rapidement : il est donc impossible de garantir que chaque lieu reste inchangé ou accessible à tout moment.

Non, cela peut changer chaque jour. Un lieu peut être fermé, démoli, sécurisé ou changer de propriétaire. Vérifiez toujours vous-même la situation actuelle et les règles locales.

Contactez-nous avec l’adresse e-mail utilisée pour la commande et indiquez votre numéro de commande. Nous pourrons alors vérifier les informations encore nécessaires.

Après une commande réussie, vous recevez une confirmation et les informations complémentaires par e-mail. Vérifiez également votre dossier de courriers indésirables si vous ne voyez rien.

Après un paiement réussi, une confirmation de commande s’affiche et vous recevez normalement un e-mail. En cas de doute, vérifiez si la commande apparaît dans votre compte ou contactez-nous.

Les moyens de paiement disponibles pour votre pays, votre appareil et votre commande s’affichent automatiquement dans le paiement Shopify.

Vérifiez d’abord si le montant a réellement été débité et si vous avez reçu une confirmation de commande. Réessayez ensuite le paiement ou contactez votre prestataire de paiement ou UrbexNow.

Utilisez uniquement les moyens de paiement affichés lors de la commande. Si le paiement différé n’apparaît pas, cette option n’est pas disponible pour la commande.

Certains produits de carte proposent plusieurs variantes ou versions. Le prix affiché correspond alors au prix disponible le plus bas pour ce produit.

Oui. Utilisez la page des mises à jour de lieux et choisissez « Nouveau spot ». Ajoutez de préférence les coordonnées exactes, une explication et des photos récentes.

Utilisez le formulaire de mise à jour de lieu et choisissez le type de changement approprié, par exemple démoli, fermé ou informations incorrectes.

Oui. La page « Échanger un lieu » vous permet de proposer un lieu qui ne figure pas encore dans la base de données. Chaque envoi est vérifié manuellement.

Un signalement peut être incomplet, obsolète ou difficile à vérifier. Les informations sont donc contrôlées avant de modifier une carte, une collection ou une page de lieu.

Utilisez le formulaire de contact et indiquez aussi clairement que possible la commande, la carte ou le lieu concerné. Pour une commande, ajoutez toujours le numéro de commande.