Obchodní podmínky.
Žádná skrytá překvapení.

Definice

UrbexNow

obchodní název, pod kterým Global Adventure Factory nabízí digitální produkty;

Zákazník

jakákoli fyzická nebo právnická osoba uzavírající smlouvu s UrbexNow;

Spotřebitel

fyzická osoba jednající za účelem, který nesouvisí s její obchodní, podnikatelskou, řemeslnou ani profesní činností;

Digitální obsah

data vytvořená a dodaná v digitální podobě, včetně map, souřadnic, údajů o lokalitách, souborů, odkazů a aktualizací;

Stránka produktu

stránka popisující digitální produkt, cenu, obsah, způsob doručení a případné technické požadavky;

Smlouva

smlouva mezi UrbexNow a zákazníkem týkající se dodání produktu;

Písemně

komunikace dopisem, e-mailem nebo jinou trvalou elektronickou formou.

Identita obchodníka

Rozsah působnosti a dostupnost

1. Tyto podmínky se vztahují na každou nabídku, objednávku a smlouvu UrbexNow.
2. Podmínky jsou před uzavřením smlouvy zpřístupněny elektronicky, aby si je zákazník mohl přečíst a uložit.
3. Odchylky jsou platné pouze tehdy, pokud byly výslovně písemně dohodnuty.
4. Je-li některé ustanovení neplatné, zrušitelné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti. Je-li to možné, strany jej nahradí platným ustanovením, které co nejlépe odpovídá jeho účelu.
5. U spotřebitelů má vždy přednost kogentní spotřebitelské právo, pokud se od něj tyto podmínky odchylují.

Nabídka a informace o produktu

1. UrbexNow na stránce produktu popisuje hlavní vlastnosti produktu, cenu, způsob a dobu doručení a případné technické požadavky či požadavky na účet.
2. Obrázky, množství a příklady slouží k vysvětlení produktu. Zjevné chyby v psaní, ceně nebo systému nejsou pro UrbexNow závazné.
3. U mapy se může počet lokalit změnit v důsledku aktualizací, čištění dat, duplicitních lokalit, odstraněných lokalit nebo změněných údajů. Rozhodující je popis platný v době nákupu, není-li výslovně uvedeno jinak.
4. UrbexNow neprodává povinné předplatné. Mapa, jednotlivá lokalita nebo aktualizace se kupuje jako samostatný digitální produkt, pokud budoucí nabídka výslovně a jasně nestanoví jinak.
5. Důležité informace o nákupu nesmějí být uvedeny pouze v těchto podmínkách, pokud zákon vyžaduje jejich jasné zobrazení na stránce produktu nebo při dokončení objednávky.

Uzavření smlouvy a platba

1. Smlouva je uzavřena, když zákazník zadá objednávku, platební pokyn je úspěšně zpracován a UrbexNow objednávku potvrdí.
2. Před platbou zákazník zkontroluje vybrané produkty, e-mailovou adresu a případné údaje účtu.
3. Ceny zobrazené při dokončení objednávky zahrnují příslušné daně, pokud není výslovně uvedeno jinak.
4. Pro objednávku lze použít pouze platební metody nabízené v pokladně Shopify.
5. UrbexNow může objednávku odmítnout nebo dále prověřit v případě zjevné chyby, podezření na podvod, zneužití, neoprávněného dalšího prodeje nebo neúplné platby. Pokud smlouva nevznikne, již přijatá částka bude vrácena.

Digitální doručení a přístup

1. Digitální obsah je dodán způsobem a ve lhůtě uvedené na stránce produktu, během objednávkového procesu nebo v potvrzení objednávky.
2. Doručení může proběhnout e-mailem, souborem, odkazem ke stažení, digitální mapou nebo přístupem prostřednictvím externí služby.
3. Je-li vyžadován účet Google nebo jiný účet, zákazník včas poskytne správné údaje.
4. Digitální obsah se považuje za zpřístupněný, když k němu zákazník může skutečně přistoupit nebo získá vhodný prostředek k jeho otevření či stažení prostřednictvím dohodnutého kanálu.
5. Po objednání zákazník zkontroluje doručenou poštu, složku se spamem a poskytnuté údaje účtu.
6. Další pravidla doručení jsou uvedena v zásadách doručení.

Právo na odstoupení od smlouvy a okamžité digitální doručení

1. Spotřebitel má u smlouvy uzavřené na dálku zpravidla čtrnáctidenní lhůtu pro odstoupení, pokud se neuplatní zákonná výjimka.
2. U digitálního obsahu nedodávaného na hmotném nosiči zaniká právo na odstoupení pouze tehdy, jsou-li splněny všechny zákonné podmínky, včetně předchozího výslovného souhlasu s dodáním během lhůty pro odstoupení, potvrzení ztráty práva na odstoupení a požadovaného potvrzení.
3. Nejsou-li tyto podmínky splněny, UrbexNow nemůže pouze na základě těchto obchodních podmínek dospět k závěru, že lhůta pro odstoupení zanikla.
4. Spotřebitel může platně odstoupit jednoznačným prohlášením, e-mailem, prostřednictvím zákonem vyžadované online funkce pro odstoupení nebo pomocí vzorového formuláře.
5. Právo na odstoupení je odlišné od práv vztahujících se k nedodanému nebo vadnému digitálnímu obsahu.
6. Praktická pravidla jsou uvedena v zásadách vrácení peněz.

Soulad, vady a aktualizace

1. Při doručení musí digitální obsah odpovídat smlouvě a mít vlastnosti, které může zákazník na základě nabídky rozumně očekávat.
2. Pokud přístup nefunguje nebo se produkt podstatně liší od smlouvy, musí to zákazník co nejdříve oznámit a poskytnout dostatečné informace k prošetření.
3. UrbexNow se pokusí vadu v přiměřené lhůtě a bezplatně napravit, například obnovením přístupu, opravou údajů, poskytnutím funkčního odkazu nebo odpovídající náhradní dodávkou.
4. Je-li náprava nemožná nebo nepřiměřená, není provedena v přiměřené lhůtě, vada se opakuje nebo je dostatečně závažná, mohou vzniknout zákonná práva na snížení ceny nebo ukončení smlouvy.
5. Aktualizace jsou zahrnuty pouze v rozsahu dohodnutém na stránce produktu, v potvrzení objednávky nebo podle kogentního práva.

Proměnlivá povaha urbex lokalit

1. Po shromáždění informací mohou být urbex lokality uzavřeny, zbourány, zrekonstruovány, zabezpečeny, změněny k jinému využití nebo jinak upraveny.
2. UrbexNow nezaručuje, že lokalita bude později stále existovat, bude volně přístupná nebo zůstane ve stejném stavu.
3. Pozdější změna automaticky nezakládá nárok na vrácení peněz, pokud byla proměnlivá povaha předem jasně uvedena a digitální obsah při doručení odpovídal smlouvě.
4. Tento článek nevylučuje zákonná práva, pokud byl obsah při doručení podstatně nesprávný, nepoužitelný nebo jinak neodpovídal dohodě.
5. Hlášení o změněných lokalitách lze odeslat prostřednictvím určené stránky aktualizací.

Licence k použití a duševní vlastnictví

1. Po řádné platbě získá zákazník omezenou, osobní, nevýhradní a nepřenosnou licenci k používání zakoupeného digitálního obsahu.
2. Veškerá práva duševního vlastnictví ke kompilaci, struktuře, textům, mapám, designu, databázi a dalšímu obsahu zůstávají UrbexNow nebo příslušnému nositeli práv.
3. Bez předchozího písemného souhlasu není dovoleno:
   • sdílet digitální obsah, odkazy, soubory nebo přístup s třetími stranami;
   • dále prodávat nebo veřejně distribuovat produkty zcela či zčásti;
   • používat obsah k vytvoření konkurenční mapy, databáze, webových stránek, kanálu nebo služby;
   • obcházet bezpečnostní opatření nebo omezení přístupu;
   • automaticky získávat, kopírovat nebo hromadně stahovat velké množství dat.
4. Nákup nepřevádí na zákazníka vlastnictví podkladových dat, mapy ani databáze.

Odpovědné, bezpečné a zákonné používání

1. Nákup digitálních informací o lokalitě nepředstavuje povolení ke vstupu do budovy, areálu nebo jiného místa.
2. Zákazník odpovídá za ověření vlastnictví, povolení, místních předpisů, aktuálních podmínek a bezpečnosti.
3. Zákazník nesmí násilně vstupovat, nic poškozovat ani odnášet a nesmí zanechávat odpad.
4. Zákazník nesmí informace používat ke krádeži, vandalismu, zastrašování, nebezpečnému jednání ani jiným protiprávním činnostem.
5. UrbexNow nepodporuje neoprávněné vniknutí, nezákonný vstup ani rizikové chování.

Pozastavení, zablokování a ukončení

1. UrbexNow může dočasně pozastavit nebo zablokovat přístup, pokud existují rozumné důvody k podezření na:
   • neoprávněné sdílení, kopírování nebo další prodej;
   • podvod, zneužití nebo manipulaci s objednávkou;
   • závažné nebo opakované porušení těchto podmínek;
   • bezpečnostní riziko pro UrbexNow, jiné zákazníky nebo externí službu.
2. Je-li to přiměřené, zákazník dostane možnost podat vysvětlení nebo ukončit napravitelné porušení.
3. V případě závažného nebo nenapravitelného porušení může UrbexNow osobní licenci ukončit.
4. Pozastavení nebo ukončení nesmí omezovat zákonná práva spotřebitele a musí být přiměřené povaze porušení.
5. Zákazník nemá nárok na náhradu v rozsahu, v jakém je ukončení přímým důsledkem prokazatelně závažného zneužití, pokud kogentní právo nestanoví jinak.

Odpovědnost

1. UrbexNow odpovídá za škodu v rozsahu, v jakém je přímým a přičitatelným důsledkem nesplnění povinnosti a odpovědnost nelze zákonem vyloučit.
2. UrbexNow neodpovídá za škodu vzniklou tím, že zákazník:
   • vstoupí na lokalitu bez povolení;
   • ignoruje varování, předpisy nebo bezpečnostní rizika;
   • poskytne nesprávné kontaktní údaje nebo údaje účtu;
   • používá digitální obsah v rozporu s těmito podmínkami.
3. U spotřebitelů se použijí zákonná pravidla odpovědnosti a souladu. Nic v těchto podmínkách neomezuje odpovědnost za úmysl, vědomou hrubou nedbalost, smrt nebo újmu na zdraví v rozsahu, v jakém vyloučení není dovoleno.
4. U firemních zákazníků je odpovědnost UrbexNow v rozsahu dovoleném zákonem omezena na částku zaplacenou za příslušnou objednávku. Odpovědnost vůči firemním zákazníkům za nepřímou či následnou škodu, ušlý zisk a ztrátu úspor je vyloučena, s výjimkou úmyslu nebo vědomé hrubé nedbalosti vedení UrbexNow.

Vyšší moc a externí služby

1. UrbexNow neodpovídá za zpoždění nebo nesplnění způsobené okolnostmi mimo jeho rozumnou kontrolu, například výpadky hostingu, poskytovatelů plateb, e-mailových služeb, mapových služeb, internetového připojení nebo vládními opatřeními.
2. Po dobu trvání vyšší moci jsou příslušné povinnosti pozastaveny. UrbexNow se pokusí omezit následky a obnovit doručování.
3. Trvá-li vyšší moc nepřiměřeně dlouho a doručení již není možné, mohou strany ukončit nesplněnou smlouvu. Částka již zaplacená za nedodanou část bude vrácena.

Stížnosti, podpora a důkazy

1. Stížnost lze podat prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailem na adresu info@urbexnow.com.
2. Při dotazu k objednávce musí zákazník uvést číslo objednávky, použitou e-mailovou adresu, název produktu a jasný popis problému.
3. UrbexNow odpoví v přiměřené lhůtě a může požádat o další informace potřebné k prošetření stížnosti.
4. Strany se nejprve pokusí spor vyřešit mezi sebou.

Osobní údaje

UrbexNow zpracovává osobní údaje pro objednávky, digitální doručení, podporu, bezpečnost a další uvedené účely. Více informací je k dispozici v zásadách ochrany osobních údajů.

Změny podmínek

1. UrbexNow může tyto podmínky změnit při změně právních předpisů, služeb, používaných systémů nebo obchodních procesů.
2. Na smlouvu se v zásadě nadále vztahuje verze platná v době jejího uzavření.
3. Změna nesmí zpětně omezit již existující práva spotřebitelů.
4. Aktuální verze a datum změny jsou k dispozici na www.urbexnow.com/pages/algemene-voorwaarden .

Rozhodné právo a spory

1. Smlouva se řídí nizozemským právem.
2. Spotřebitel s bydlištěm v jiném členském státě EU nebo EHP si zachovává ochranu kogentních spotřebitelských pravidel země svého obvyklého pobytu v rozsahu, v jakém se tato ochrana podle rozhodného práva uplatní.
3. Spory lze předložit soudu příslušnému podle zákona. Tyto podmínky nevyžadují, aby spotřebitel zahajoval řízení výhradně u soudu v místě sídla UrbexNow.